Tras el éxito obtenido en el año anterior, la empresa anunció que la campaña continúa vigente para que más usuarios aprovechen los canales virtuales y presenciales de atención.
La campaña de financiación ‘Ponte Bacano’, liderada por Air-e Intervenida, cerró el año 2025 con un balance positivo al lograr 46.287 acuerdos de pago en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira. El departamento del Atlántico lideró la gestión con el 61% de los convenios, seguido por La Guajira con un 20% y Magdalena con un 19%.
Esta iniciativa busca fomentar una cultura de pago y garantizar la sostenibilidad del servicio eléctrico en la región mediante un enfoque de cercanía con el ciudadano.
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El éxito de la campaña se reflejó principalmente en los sectores de menores ingresos, donde se concentró la mayor parte del alivio financiero. La población del estrato 1 lideró la participación con 20.025 acuerdos (43%), seguida por el estrato 2, que sumó 14.653 beneficiarios (32%). Por su parte, el estrato 3 alcanzó una representatividad del 13% con 5.908 registros, mientras que el 5% restante del impacto correspondió a los estratos 4, 5 y 6, donde se formalizaron 2.211 convenios de pago.
Los convenios se gestionaron principalmente a través de oficinas comerciales (48%) y visitas personalizadas (38%), ofreciendo condiciones flexibles como cero tasas de interés, ampliación de plazos y cuotas ajustadas a la capacidad económica de cada cliente, facilitando así la reducción de la cartera morosa.
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Con miras al 2026, Air-e Intervenida confirmó que la campaña sigue activa y disponible a través de canales virtuales y presenciales. El objetivo de la compañía es continuar fortaleciendo la conciencia ciudadana sobre la importancia de estar al día con la factura, lo que permite reinvertir en una infraestructura eléctrica más segura, confiable y sostenible para todo el Caribe colombiano.
