Usuarios de las aerolíneas Avianca y Jet Smar realizaron una protesta en el aeropuerto Simón Bolívar de Santa Marta, debido a que las empresas debieron cancelar los vuelos hacia Pereira por el mal tiempo que se presentaba en la ciudad cafetera de Colombia, lo que causó molestias en los pasajeros.
“ La aerolínea Jets Mar canceló el vuelo que tenía en la mañana con destino Pereira, porque en la ciudad cafetera hubo una afectación por condiciones meteorológicas que provocaron neblina y estuvo cerrado el aeropuerto por cuatro horas y se cancelaron todos los vuelos a ese destino a nivel nacional y acá en Santa Marta las aerolíneas decidieron posponer las salidas para el día siguiente para no afectar todos los vuelos que tuviera el aeropuerto” expresó Alberto Quintero de la Concesión aeropuertos de Oriente en diálogo con EL INFORMADOR.
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La solución que ofrecieron las empresas aeronáuticas fueron posponer los viajes para el día siguiente o desplazarse hacia otras ciudades y hacer el vuelo con escalas en Bogotá.
Jet Smar se pronunció por medio de un comunicado el que decía, “Lamentamos comunicar que por motivos operacionales hemos tenido que reprogramar tu vuelo JA 5580 del día 28/06/2024 desde Santa Marta - Pereira. No obstante, te brindaremos protección en el vuelo JA 5177 del día 29 de junio de 2024 de Santa Marta a Pereira, y saldrá a las 21:09 horas haciendo una escala técnica en Bogotá, quedando de la siguiente forma: Santa Marta – Bogotá – Pereira”.
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“El horario de salida desde Bogotá hacia Pereira, será a las 05:40 horas del día 30 de junio de 2024. Por lo anterior, te informamos que podrás contar con las siguientes alternativas. Podrás realizar un cambio de fecha sin costo (por única vez) siempre que exista disponibilidad. Solicitar la devolución por el 10076 de lo pagado en Gift Card JetSmart”, Concluyó el comunicado de la aerolínea.
